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É caratterizzata dal 70% circa del personale che costituisce l’organizzazione dell’Azienda di Servizi alla Persona
Il gruppo è costituito da operatori qualificati in grado di erogareprestazioni socio-sanitarie finalizzate al soddisfacimento dei bisogni delle persone assistite presso l’A.S.P. Martelli. Le attività di relazione che supportano i percorsi assistenziali costituiscono l’elemento su cui l’operatore fonda un approccio finalizzato al superamento delle criticità, conferendo qualità al servizio erogato.
La misurabilità degli obiettivi dell’equipe assistenziale e la “cultura” della verifica periodica sono caratteristiche dell’organizzazione che determinano un clima costruttivo di flessibilità ed approccio proattivo all’errore. Le attività del personale addetto all’assistenza sono pianificate dal Coordinatore di Struttura e dai suoi collaboratori e rintracciabili come riferimento grafico e strumento operativo di orientamento quotidiano all’interno dei moduli in cui sono ospitate le persone assistite.
